técnico júnior em suporte técnico - infraestrutura

Sobre a vaga

A SONDA busca uma pessoa em início de carreira para atuar com suporte técnico e infraestrutura em ambiente híbrido em São Paulo.

Responsabilidades

• Prestar suporte a usuários em ambientes Windows 10, Windows 11 e Windows Server.
• Apoiar demandas relacionadas a Microsoft 365, Active Directory e conectividade de rede.
• Auxiliar na análise e resolução de incidentes técnicos.
• Registrar atendimentos e acompanhar chamados até a solução.

Requisitos

• Conhecimento em Windows 10, Windows 11 e Windows Server.
• Noções de Microsoft 365 e Active Directory.
• Conhecimento básico de redes, incluindo TCP/IP.
• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido em São Paulo.