estágio em tecnologia da informação - servicenow e itsm

Sobre a vaga

Estágio na área de Tecnologia da Informação, com foco em processos de ServiceNow e ITSM. Oportunidade para aprender na prática o gerenciamento de serviços de TI.

Responsabilidades

• Suporte na administração e configuração da plataforma ServiceNow
• Auxílio em processos de gestão de incidentes, requisições e mudanças
• Criação e atualização de documentação técnica
• Suporte aos usuários internos no uso de ferramentas Microsoft Office

Requisitos

• Cursando ensino superior em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas
• Conhecimento básico em ServiceNow e ITSM
• Proficiência em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Boa comunicação e vontade de aprender

Benefícios

• Bolsa-auxílio compatível com o mercado
• Vale-refeição ou alimentação
• Seguro de vida
• Desenvolvimento técnico e mentorias