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title: "Analista de Suporte Júnior - APIs"
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description: "Vaga remota de Suporte Júnior na Sensedia, com Java, JavaScript, Python, Postman, cURL, Linux, Zendesk e Jira. Base em Campinas, SP."
date: "2026-05-29"
author: ""
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# Analista de Suporte Júnior - APIs

Vaga remota de Suporte Júnior na Sensedia, com Java, JavaScript, Python, Postman, cURL, Linux, Zendesk e Jira. Base em Campinas, SP.


<h3>Sobre a vaga</h3><p>A Sensedia busca uma pessoa Analista de Suporte Júnior para atuar de forma remota, com base em Campinas, São Paulo.</p><p>A vaga envolve suporte técnico em um ambiente ligado a APIs e ferramentas de desenvolvimento, usando tecnologias como Java, JavaScript, Python, Postman, cURL, Git e Linux.</p><h3>Responsabilidades</h3><ul><li>Atender e acompanhar chamados de suporte técnico.</li><li>Investigar problemas reportados por clientes ou usuários internos.</li><li>Usar ferramentas como Zendesk e Jira para registrar, organizar e acompanhar demandas.</li><li>Apoiar testes e validações com Postman, cURL e Git.</li><li>Escalar casos mais complexos para times técnicos quando necessário.</li></ul><h3>Requisitos</h3><ul><li>Perfil júnior ou em início de carreira em suporte técnico.</li><li>Conhecimento básico em Java, JavaScript ou Python.</li><li>Noções de APIs, requisições HTTP e testes com Postman ou cURL.</li><li>Familiaridade com Linux e Git.</li><li>Boa comunicação para explicar problemas técnicos de forma clara.</li></ul><h3>Diferenciais</h3><ul><li>Experiência com Zendesk ou Jira.</li><li>Vivência anterior em suporte técnico para produtos de software, integrações ou APIs.</li></ul>