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especialista em insights de clientes - pleno

@ NPS PRISM · ·HÍBRIDO · SÃO PAULO, SÃO PAULO, BRASIL

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Especialista em Insights de Clientes para atuar em parceria com o time de sucesso do cliente, transformando dados em ações que aumentem o engajamento e a satisfação.

Responsabilidades

  • Analisar dados de clientes para identificar padrões e oportunidades de melhoria
  • Criar dashboards e relatórios interativos no Tableau
  • Preparar apresentações executivas no PowerPoint com insights acionáveis
  • Colaborar com equipes internas para alinhar estratégias de engajamento

Requisitos

  • Experiência prévia em análise de dados e geração de insights
  • Domínio avançado do Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas, gráficos)
  • Experiência com Tableau para visualização de dados
  • Habilidade em PowerPoint para criar apresentações claras e impactantes
  • Comunicação eficaz em português e inglês

Diferenciais

  • Conhecimento em SQL ou outras ferramentas de BI
  • Experiência com métricas de NPS e CSAT
  • Familiaridade com metodologias ágeis

Benefícios

  • Vale-refeição ou vale-alimentação
  • Plano de saúde e odontológico
  • Home office híbrido com estrutura de escritório em São Paulo
  • Horário flexível
// PRO · PLENO

vagas pleno novas, antes da fila.

no pleno a disputa começa no primeiro dia. com um passe Pro você vê empresa, descrição e link de candidatura das vagas pleno das primeiras 48 horas, e recebe o alerta no próximo envio depois de cada sincronização. agora há 21 vagas pleno novas nesse período.

// ver antes não garante entrevista: dá tempo de avaliar a vaga e mandar uma candidatura boa. a candidatura continua direto no site da empresa.

// PASSES PRO · PAGAMENTO ÚNICO

veja as vagas novas agora, pelo tempo da sua busca.

empresa, descrição protegida e link oficial das vagas das primeiras 48 horas, mais alertas no próximo envio depois de cada sincronização.

// passe 7 dias
R$ 14,99 uma vez
R$ 2,14 por dia
  • 7 dias de acesso Pro
  • pagamento único · não renova
  • cartão
passe 7 dias →
// passe 30 dias
R$ 19,99 uma vez
R$ 0,67 por dia
  • 30 dias de acesso Pro
  • pagamento único · não renova
  • cartão ou boleto
passe 30 dias →
MELHOR CUSTO
// passe 1 ano
R$ 34,99 uma vez
R$ 0,10 por dia
  • 1 ano de acesso Pro
  • pagamento único · não renova
  • cartão ou boleto
passe 1 ano →

// passes: pagamento único. não renovam e não geram cobrança automática. um passe novo com o mesmo email começa quando o atual acaba.

outros planos

as mesmas funções dos passes, com outra forma de pagamento.

// vitalício
R$ 59,99 uma vez
  • acesso Pro sem prazo
  • pagamento único · sem mensalidade
  • cartão ou boleto
acesso vitalício →

// não é assinatura · pagamento único

// mensal recorrente
R$ 14,99 /mês
  • renova todo mês até você cancelar
  • cancele quando quiser no painel
  • somente cartão
assinar mensal →

// assinatura recorrente · cobrança mensal no cartão

§

>> antes de aplicar