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title: "Júnior em Suporte Técnico - Operação z/OS"
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description: "Vaga júnior híbrida em Hortolândia para operação z/OS, com JCL, REXX, Python, SQL, Linux e ferramentas como Jira e ServiceNow."
date: "2026-06-02"
author: ""
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# Júnior em Suporte Técnico - Operação z/OS

Vaga júnior híbrida em Hortolândia para operação z/OS, com JCL, REXX, Python, SQL, Linux e ferramentas como Jira e ServiceNow.


<h3>Sobre a vaga</h3><p>A IBM busca uma pessoa júnior para atuar com operação e suporte de infraestrutura em ambiente z/OS. A vaga é híbrida em Hortolândia, São Paulo.</p><h3>Responsabilidades</h3><ul><li>Operar e monitorar ambientes z/OS, apoiando a estabilidade dos serviços.</li><li>Acompanhar rotinas, jobs e automações usando ferramentas como JCL, REXX e Tivoli Workload Scheduler.</li><li>Registrar, acompanhar e tratar incidentes e solicitações em ferramentas como Jira e ServiceNow.</li><li>Apoiar análises técnicas envolvendo scripts, consultas SQL e arquivos YAML.</li><li>Trabalhar junto a times técnicos para investigar falhas e manter a operação funcionando.</li></ul><h3>Requisitos</h3><ul><li>Conhecimento inicial em z/OS e operação de infraestrutura.</li><li>Noções de JCL, REXX, Python, SQL e Linux.</li><li>Familiaridade com ferramentas de chamados e colaboração, como ServiceNow, Jira e Slack.</li><li>Boa comunicação, organização e vontade de aprender em ambiente de missão crítica.</li></ul><h3>Diferenciais</h3><ul><li>Conhecimento em Tivoli Workload Scheduler.</li><li>Noções de OpenShift on Z.</li><li>Experiência prévia, mesmo acadêmica ou de estágio, com suporte técnico ou operação de sistemas.</li></ul>