júnior em suporte técnico - hardware e software

Sobre a vaga

A Diebold Nixdorf busca uma pessoa em início de carreira para atuar com suporte técnico de campo em hardware e software, principalmente nas instalações de clientes em São Paulo.

A rotina envolve instalação, diagnóstico, manutenção preventiva, pequenos reparos, limpeza de componentes, configuração de software e orientação básica aos clientes sobre o uso dos equipamentos.

Responsabilidades

• Aprender e aplicar práticas de técnico de serviço de campo, com apoio de profissionais mais experientes.
• Usar ferramentas de diagnóstico para investigar falhas de hardware e software.
• Realizar reparos de hardware em nível de componente.
• Limpar e ajustar componentes mecânicos.
• Configurar e instalar softwares aplicáveis.
• Fazer manutenções preventivas seguindo procedimentos documentados.
• Reabastecer consumíveis conforme orientação.
• Instalar, mover, adicionar, alterar e remover produtos de hardware e software.
• Orientar clientes sobre o uso e a operação dos equipamentos instalados.
• Participar de treinamentos técnicos presenciais, online e no trabalho.
• Preencher a documentação dos atendimentos e apoiar projetos especiais quando necessário.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Curso técnico em eletrônica, eletrotécnica ou experiência equivalente.
• Experiência inicial ou vivência com serviços de campo, eletromecânica, manutenção ou hardware.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• CNH válida e histórico de direção compatível com os requisitos de frota da empresa.
• CFT ativo.
• Carro próprio.