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title: "Analista Júnior em Suporte Técnico - Infraestrutura"
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description: "Analista Júnior de Suporte Técnico com Windows, Office 365 e Active Directory, em modelo híbrido em São Paulo. Vaga afirmativa para PcD."
date: "2026-04-08"
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# Analista Júnior em Suporte Técnico - Infraestrutura

Analista Júnior de Suporte Técnico com Windows, Office 365 e Active Directory, em modelo híbrido em São Paulo. Vaga afirmativa para PcD.


<h3>Sobre a vaga</h3><p>O Santander busca uma pessoa em início de carreira para atuar como <strong>Analista de TI I</strong> em suporte técnico e infraestrutura. A vaga é afirmativa para <strong>pessoas com deficiência</strong> e o modelo de trabalho é híbrido em São Paulo.</p><h3>Responsabilidades</h3><ul><li>Apoiar o atendimento e a resolução de chamados de TI.</li><li>Dar suporte a ambientes Windows, Office 365, Active Directory e Exchange.</li><li>Ajudar na gestão de estações, acessos e ferramentas corporativas.</li><li>Registrar, acompanhar e atualizar chamados no ServiceNow.</li><li>Apoiar atividades relacionadas a SCCM, Azure, VMware, Hyper-V e Citrix.</li></ul><h3>Requisitos</h3><ul><li>Conhecimento básico em suporte técnico, infraestrutura ou service desk.</li><li>Familiaridade com Windows, pacote Office e Office 365.</li><li>Noções de Active Directory e controle de acessos.</li><li>Interesse em aprender sobre ambientes corporativos de TI, virtualização e nuvem.</li><li>Disponibilidade para atuar em modelo híbrido em São Paulo.</li></ul><h3>Diferenciais</h3><ul><li>Experiência, curso ou projeto com ServiceNow, SCCM, Azure, VMware, Hyper-V ou Citrix.</li><li>Vivência anterior com suporte a usuários ou atendimento técnico.</li></ul>