engenheiro de suporte sênior - infraestrutura

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Engenheiro(a) de Suporte Sênior para atuar de forma remota no Brasil, focado em garantir a estabilidade e performance da infraestrutura da empresa. Você será responsável por monitorar sistemas, investigar incidentes e colaborar com times de engenharia para resolver problemas complexos.

Responsabilidades

• Monitorar a saúde dos sistemas utilizando ferramentas como DataDog, Prometheus e Grafana
• Analisar logs e métricas com ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana)
• Gerenciar e solucionar incidentes em ambientes Kubernetes e Docker na AWS
• Automatizar tarefas de suporte e criar dashboards para visibilidade operacional
• Participar de plantões de suporte e contribuir para a melhoria contínua da infraestrutura

Requisitos

• Experiência sólida com AWS (EC2, EKS, S3, etc.)
• Conhecimento avançado em Kubernetes e Docker
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento: DataDog, Prometheus, Grafana
• Experiência com ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana)
• Habilidade para investigar e resolver incidentes de forma proativa
• Comunicação clara e trabalho em equipe

Diferenciais

• Certificações AWS, Kubernetes ou similares
• Experiência com automação (Terraform, Ansible)
• Conhecimento em linguagens de script (Python, Bash)

Benefícios

• Remoto total
• Horário flexível
• Vale-alimentação ou refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Participação nos lucros