engenheiro de suporte pleno - saúde veterinária

Sobre a vaga

Estamos buscando um Engenheiro de Suporte Pleno para integrar o time de uma healthtech veterinária. Você será responsável por garantir a estabilidade e performance dos sistemas, atuando na resolução de incidentes e na automação de processos.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico a clientes e times internos, investigando e resolvendo problemas em ambiente AWS (EC2, ECS, RDS, S3).
• Gerenciar clusters Kubernetes e pipelines de deploy com Helm e Terraform.
• Monitorar sistemas e propor melhorias de infraestrutura e confiabilidade.
• Criar e manter documentação técnica e runbooks.
• Participar de plantões de suporte (on-call) conforme escala.

Requisitos

• Experiência prévia em suporte técnico ou engenharia de confiabilidade (SRE).
• Conhecimento sólido em AWS (EC2, ECS, RDS, S3) e Kubernetes.
• Familiaridade com Terraform, Helm e Git/GitHub.
• Habilidade com SQL para consultas e análises.
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar de forma remota.

Diferenciais

• Experiência no setor de saúde ou healthtech.
• Certificações AWS ou Kubernetes.
• Conhecimento em monitoramento (Datadog, Prometheus, etc.).

Benefícios

• Remoto total.
• Vale-alimentação ou refeição.
• Plano de saúde e odontológico.
• Participação nos lucros.
• Horário flexível.