analista de suporte júnior

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Responsabilidades

• Suporte a sistemas core
• Análise de incidentes
• Coordenação com fornecedores

Requisitos

Experiência com suporte a sistemas e tratamento de incidentes; conhecimento básico de infraestrutura de TI, redes (telnet, ping, nslookup, http, https, sftp); acesso remoto a servidores Windows e Linux; boa comunicação e atenção aos detalhes.