analista de operações de ti pleno - it operations
Sobre a vaga
Buscamos um(a) Analista de Operações de TI para garantir a estabilidade e performance dos sistemas críticos da empresa. Você atuará com foco em monitoramento, suporte a incidentes e melhoria contínua, usando ferramentas como ServiceNow e Jira Service Management.
Responsabilidades
- Monitorar a infraestrutura de TI e sistemas corporativos, identificando e resolvendo incidentes proativamente.
- Gerenciar tickets e demandas via ServiceNow e Jira Service Management.
- Participar de projetos de melhoria contínua e automação de processos.
- Garantir que SLAs sejam cumpridos e documentar procedimentos operacionais.
Requisitos
- Experiência com ferramentas de Service Desk e ITSM (ServiceNow, Jira Service Management).
- Conhecimento em monitoramento de infraestrutura (servidores, redes, banco de dados).
- Familiaridade com metodologias ITIL.
- Habilidade para análise e resolução de problemas complexos.
- Ensino superior completo ou cursando em TI, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
Diferenciais
- Certificações em ITIL, ServiceNow ou similares.
- Experiência com automação e scripting (PowerShell, Python).
- Conhecimento em cloud (AWS, Azure).
Benefícios
- Vale-alimentação e/ou refeição.
- Plano de saúde e odontológico.
- Seguro de vida.
- Participação nos lucros.
- Ambiente de trabalho híbrido e flexível.
vagas pleno novas, antes da fila.
no pleno a disputa começa no primeiro dia. com um passe Pro você vê empresa, descrição e link de candidatura das vagas pleno das primeiras 48 horas, e recebe o alerta no próximo envio depois de cada sincronização. agora há 67 vagas pleno novas nesse período.
// ver antes não garante entrevista: dá tempo de avaliar a vaga e mandar uma candidatura boa. a candidatura continua direto no site da empresa.
veja as vagas novas agora, pelo tempo da sua busca.
empresa, descrição protegida e link oficial das vagas das primeiras 48 horas, mais alertas no próximo envio depois de cada sincronização.
a candidatura é feita por você no site da empresa.
- 7 dias de acesso Pro
- pagamento único · não renova
- cartão
- 30 dias de acesso Pro
- pagamento único · não renova
- cartão ou boleto
- 1 ano de acesso Pro
- pagamento único · não renova
- cartão ou boleto
// passes: pagamento único. não renovam e não geram cobrança automática. um passe novo com o mesmo email começa quando o atual acaba.
outros planos
as mesmas funções dos passes, com outra forma de pagamento.
- acesso Pro sem prazo
- pagamento único · sem mensalidade
- cartão ou boleto
// não é assinatura · pagamento único
- renova todo mês até você cancelar
- cancele quando quiser no painel
- somente cartão
// assinatura recorrente · cobrança mensal no cartão