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title: "Analista de QA / Qualidade Júnior - Atendimento"
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description: "Vaga júnior de Qualidade de Atendimento em modelo híbrido em São Carlos, usando Zendesk, Salesforce, Excel e PowerPoint no dia a dia."
date: "2026-06-12"
author: ""
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# Analista de QA / Qualidade Júnior - Atendimento

Vaga júnior de Qualidade de Atendimento em modelo híbrido em São Carlos, usando Zendesk, Salesforce, Excel e PowerPoint no dia a dia.


<h3>Sobre a vaga</h3><p>Vaga júnior para atuar com qualidade de atendimento na Experian, em modelo híbrido em São Carlos, São Paulo.</p><h3>Responsabilidades</h3><ul><li>Acompanhar e apoiar análises de qualidade em processos de atendimento.</li><li>Organizar informações e indicadores usando Microsoft Excel e Microsoft PowerPoint.</li><li>Consultar dados e registros em ferramentas como Zendesk e Salesforce.</li><li>Apoiar a identificação de pontos de melhoria na experiência de atendimento.</li></ul><h3>Requisitos</h3><ul><li>Perfil júnior ou em início de carreira na área de qualidade, atendimento ou operações.</li><li>Conhecimento em Microsoft Excel e Microsoft PowerPoint.</li><li>Familiaridade com Zendesk e Salesforce.</li><li>Boa comunicação, atenção a detalhes e organização.</li></ul><h3>Modelo de trabalho</h3><p>Híbrido em São Carlos, São Paulo.</p>
