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// vaga nova · acesso antecipado (48h) · empresa e link abrem quando completar 48h
técnico de helpdesk júnior
Sobre a vaga
A empresa está em busca de um Técnico de Helpdesk Júnior para atuar remotamente, prestando suporte técnico aos usuários internos e externos. O foco será no gerenciamento de sistemas CRM, portal de agências, Zoom e Microsoft 365.
Responsabilidades
- Atender chamados de suporte técnico relacionados a AdminCRM, TA Portal, Front, Zoom e Microsoft 365.
- Resolver problemas de configuração e uso das ferramentas.
- Documentar soluções e procedimentos.
- Colaborar com a equipe de TI para melhorias.
Requisitos
- Conhecimento básico em AdminCRM, TA Portal e Front.
- Familiaridade com Zoom e Microsoft 365.
- Habilidades de comunicação e resolução de problemas.
- Disponibilidade para trabalho remoto.
Benefícios
- Home office.
- Horário flexível.