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engenheiro de suporte pleno

@ SUPPORTYOURAPP · ·REMOTO · RIO DE JANEIRO OU EUROPA

Sobre a vaga

A empresa busca um Engenheiro de Suporte Pleno para seu time técnico. O foco é oferecer suporte especializado em produtos digitais, investigando e solucionando issues com ferramentas modernas de monitoramento e análise.

Responsabilidades

  • Atender e resolver chamados técnicos de nível 3, garantindo a estabilidade dos sistemas.
  • Utilizar Sentry, Grafana e ClickHouse para identificar e diagnosticar problemas.
  • Realizar consultas SQL e BigQuery para análise de dados e logs.
  • Interagir com APIs REST e GraphQL para suporte a integrações.
  • Colaborar com o time de desenvolvimento para correções e melhorias.

Requisitos

  • Experiência comprovada em suporte técnico ou engenharia de suporte (nível pleno).
  • Conhecimento avançado em SQL e bancos de dados relacionais.
  • Familiaridade com PHP, JavaScript e TypeScript.
  • Experiência com AWS (EC2, S3, RDS ou serviços similares).
  • Inglês fluente (o time atende clientes globais).

Diferenciais

  • Conhecimento em React Native e desenvolvimento mobile.
  • Experiência com ferramentas de monitoramento (Sentry, Grafana).
  • Familiaridade com ClickHouse e BigQuery.
  • Habilidade em GraphQL.

Benefícios

  • Trabalho remoto com flexibilidade de horário.
  • Participação em projetos desafiadores com tecnologias de ponta.
  • Ambiente colaborativo e plano de carreira.
// PRO · PLENO

vagas pleno novas, antes da fila.

no pleno a disputa começa no primeiro dia. com um passe Pro você vê empresa, descrição e link de candidatura das vagas pleno das primeiras 48 horas, e recebe o alerta no próximo envio depois de cada sincronização. agora há 31 vagas pleno novas nesse período.

// ver antes não garante entrevista: dá tempo de avaliar a vaga e mandar uma candidatura boa. a candidatura continua direto no site da empresa.

// PASSES PRO · PAGAMENTO ÚNICO

veja as vagas novas agora, pelo tempo da sua busca.

empresa, descrição protegida e candidatura das vagas das primeiras 48 horas, mais alertas no próximo envio depois de cada sincronização.

// passe 7 dias
R$ 14,99 uma vez
R$ 2,14 por dia
  • 7 dias de acesso Pro
  • pagamento único · não renova
  • cartão
passe 7 dias →
// passe 30 dias
R$ 19,99 uma vez
R$ 0,67 por dia
  • 30 dias de acesso Pro
  • pagamento único · não renova
  • cartão ou boleto
passe 30 dias →
MELHOR CUSTO
// passe 1 ano
R$ 34,99 uma vez
R$ 0,10 por dia
  • 1 ano de acesso Pro
  • pagamento único · não renova
  • cartão ou boleto
passe 1 ano →

// passes: pagamento único. não renovam e não geram cobrança automática. um passe novo com o mesmo email começa quando o atual acaba.

outros planos

as mesmas funções dos passes, com outra forma de pagamento.

// vitalício
R$ 59,99 uma vez
  • acesso Pro sem prazo
  • pagamento único · sem mensalidade
  • cartão ou boleto
acesso vitalício →

// não é assinatura · pagamento único

// mensal recorrente
R$ 14,99 /mês
  • renova todo mês até você cancelar
  • cancele quando quiser no painel
  • somente cartão
assinar mensal →

// assinatura recorrente · cobrança mensal no cartão

§

>> antes de aplicar