júnior em suporte técnico - pl/sql

Sobre a vaga

A Thomson Reuters busca uma pessoa júnior para atuar com suporte técnico em ambiente híbrido em Campinas, usando PL/SQL e SQL no dia a dia.

Responsabilidades

• Apoiar a análise e resolução de chamados técnicos.
• Investigar problemas relacionados a consultas, dados e rotinas em banco de dados.
• Usar ferramentas de suporte ao cliente para registrar, acompanhar e atualizar atendimentos.
• Trabalhar junto a times técnicos para encaminhar casos que precisem de análise mais profunda.

Requisitos

• Conhecimento inicial em PL/SQL e SQL.
• Interesse em suporte técnico e atendimento a usuários ou clientes.
• Boa comunicação para explicar problemas e soluções de forma clara.
• Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido em Campinas.