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júnior em ux design - conteúdo
Sobre a vaga
A Serasa Experian busca uma pessoa júnior em Content Design para ajudar a transformar temas complexos em comunicações simples, consistentes e úteis dentro de produtos digitais.
Você vai atuar junto com times de Produto, Design, Pesquisa, Marketing e Engenharia, criando textos para interfaces, fluxos e jornadas, além de apoiar padrões de linguagem e iniciativas com AI.
Responsabilidades
- Criar conteúdos claros e objetivos para interfaces, fluxos e funcionalidades do produto.
- Desenvolver e estruturar conteúdos que apoiem a jornada do cliente.
- Definir padrões de linguagem, tom de voz e boas práticas de comunicação.
- Colaborar com times de Produto, Design, Pesquisa, Marketing e Engenharia.
- Apoiar pesquisas para testar entendimento, clareza e eficácia do conteúdo.
- Apoiar iniciativas de AI com boas práticas de linguagem e consistência.
- Contribuir para estratégias de onboarding e adoção dos produtos.
Requisitos
- Experiência com Content Design.
- Experiência na criação de guias de estilo de conteúdo e Content Ops.
- Experiência com produtos conversacionais ou AI.
- Conhecimento de jornada do cliente ou usuário.
- Noções de Conversational Design.
- Noções de UX Design e Produto.
Informações da vaga
- Modelo híbrido em São Paulo.
- Nível júnior / entrada.
Sobre a empresa
A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia. No Brasil, atua como Serasa Experian, com produtos ligados a crédito, prevenção a fraude, dados, analytics e soluções digitais.