analista de suporte sênior - microsoft windows
Sobre a vaga
Buscamos uma pessoa analista de suporte sênior para atuar no time de Service Desk, prestando suporte técnico remoto para usuários ao redor do mundo. O foco principal é o sistema operacional Microsoft Windows, com atendimento em inglês e árabe.
Responsabilidades
- Atender chamados e tickets de suporte técnico relacionados ao Microsoft Windows e ferramentas de Remote Desktop
- Diagnosticar e resolver problemas de software, hardware e rede
- Documentar soluções e procedimentos no sistema de ticketing
- Garantir SLAs e qualidade no atendimento
Requisitos
- Experiência sênior em suporte técnico com Microsoft Windows
- Inglês e árabe fluentes (escrita e conversação)
- Conhecimento em Remote Desktop e sistemas de ticketing
- Habilidade para trabalhar de forma remota e autogerenciada
Diferenciais
- Certificações Microsoft (MCSA, MCSE)
- Experiência com Service Desk em ambientes globais
Benefícios
- Remoto global
- Horário flexível
- Oportunidade de crescimento em empresa multinacional
vagas sênior novas, antes da fila.
no sênior a disputa começa no primeiro dia. com um passe Pro você vê empresa, descrição e link de candidatura das vagas sênior das primeiras 48 horas, e recebe o alerta no próximo envio depois de cada sincronização. agora há 71 vagas sênior novas nesse período.
// ver antes não garante entrevista: dá tempo de avaliar a vaga e mandar uma candidatura boa. a candidatura continua direto no site da empresa.
veja as vagas novas agora, pelo tempo da sua busca.
empresa, descrição protegida e candidatura das vagas das primeiras 48 horas, mais alertas no próximo envio depois de cada sincronização.
- 7 dias de acesso Pro
- pagamento único · não renova
- cartão
- 30 dias de acesso Pro
- pagamento único · não renova
- cartão ou boleto
- 1 ano de acesso Pro
- pagamento único · não renova
- cartão ou boleto
// passes: pagamento único. não renovam e não geram cobrança automática. um passe novo com o mesmo email começa quando o atual acaba.
outros planos
as mesmas funções dos passes, com outra forma de pagamento.
- acesso Pro sem prazo
- pagamento único · sem mensalidade
- cartão ou boleto
// não é assinatura · pagamento único
- renova todo mês até você cancelar
- cancele quando quiser no painel
- somente cartão
// assinatura recorrente · cobrança mensal no cartão