analista de suporte técnico júnior

Sobre a vaga

A DXC Technology busca uma pessoa para atuar como Analista de Suporte Técnico Júnior, ajudando no atendimento de chamados e suporte de TI ao cliente.

A vaga foi marcada como remota, mas a descrição cita suporte presencial ao cliente. Vale confirmar o modelo de trabalho durante o processo seletivo.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico ao cliente.
• Responder e acompanhar chamados de TI.
• Colaborar com a equipe para manter a base de conhecimento atualizada.

Requisitos

• Estar cursando ou ter formação na área de Tecnologia da Informação.
• Ter experiência com suporte técnico.
• Conhecimento em montagem e manutenção de computadores.
• Conhecimento de hardware para notebooks e desktops.
• Conhecimento em ambiente Windows e softwares.
• Conhecimento do pacote Office.

Diferenciais

• Certificação ITIL.

Benefícios

• Salário competitivo.
• Benefícios diversos.
• Oportunidades de evolução de carreira.

Mais informações sobre a empresa estão em DXC.com.