pleno em desenvolvimento salesforce - field service

Sobre a vaga

A IBM busca uma pessoa Desenvolvedora Salesforce Pleno para atuar com Field Service em modelo híbrido, com opção de base em várias cidades do Brasil.

O trabalho envolve configuração, desenvolvimento e integração no ecossistema Salesforce, com foco em operações de atendimento em campo.

Responsabilidades

• Desenvolver e manter soluções em Salesforce Field Service.
• Trabalhar com Field Service Console, Dispatcher Console, Work Orders, Work Types e Service Appointments.
• Apoiar integrações usando REST, SOAP, Platform Events e CDC (Change Data Capture).
• Atuar com Sales Cloud e Service Cloud conforme as necessidades do projeto.
• Versionar mudanças com Git e seguir boas práticas de SDLC.
• Colaborar com o time em ritos ágeis usando Scrum ou Kanban.

Requisitos

• Experiência com desenvolvimento ou configuração em Salesforce.
• Conhecimento em Salesforce Field Service e seus principais objetos e consoles.
• Vivência com integrações via APIs REST e SOAP.
• Familiaridade com Git e fluxo de desenvolvimento em equipe.
• Experiência em projetos ágeis com Scrum ou Kanban.

Local de trabalho

Modelo híbrido, com base em Santana de Parnaíba, Hortolândia, Porto Alegre, Salvador, Jundiaí, Uberlândia, Fortaleza, Niterói, São Paulo, Brasília, Belo Horizonte ou Rio de Janeiro.