pleno em suporte técnico - vps e trading

Sobre a vaga

A SupportYourApp busca uma pessoa para atuar como Consultor(a) de Suporte Técnico em um contexto de VPS e plataformas de trading. A vaga é remota e exige inglês fluente.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico remoto para usuários de VPS e plataformas de trading.
• Atender chamados por ferramentas de CRM, e-mail e chat.
• Ajudar na investigação de problemas técnicos em ambientes Windows Server.
• Comunicar soluções de forma clara para clientes em inglês.

Requisitos

• Inglês fluente.
• Experiência com suporte técnico.
• Conhecimento de Windows Server.
• Familiaridade com VPS e plataformas de trading.
• Experiência com sistemas de CRM e ferramentas de atendimento por e-mail e chat.