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sênior em análise de negócios - crm
Sobre a vaga
Buscamos um Analista de CRM Sênior para integrar nosso time remoto. Você será responsável por extrair insights de dados de CRM, construir relatórios analíticos e apoiar decisões estratégicas de negócio usando ferramentas modernas de BI e análise de dados.
Responsabilidades
- Desenvolver e manter relatórios e dashboards em Looker e Tableau
- Analisar dados de CRM para identificar tendências e oportunidades de negócio
- Escrever e otimizar queries SQL para extração e transformação de dados
- Colaborar com times de produto, vendas e marketing para definir métricas e KPIs
- Documentar processos analíticos e metodologias
Requisitos
- 5+ anos de experiência em análise de dados ou CRM
- Proficiência em SQL
- Experiência comprovada com Looker e/ou Tableau
- Conhecimento de plataformas de CRM
- Excelente comunicação e capacidade de contar histórias com dados
Diferenciais
- Experiência com Python ou R para análise avançada
- Conhecimento de ferramentas de ETL
- Experiência em ambiente jurídico ou legal tech