Fundraise Up on eu.dev.br

Sênior em Suporte Técnico - TI

Fri, 05 Jun 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A Fundraise Up busca uma pessoa sênior para atuar com Suporte Técnico L2 em um time remoto. A vaga é aberta para profissionais em Brasília e em vários países da Europa, América do Norte e outras regiões.

Requisitos

Experiência em suporte técnico de nível 2.
Conhecimento em ambientes macOS.
Experiência com Google Workspace, Slack, Notion e 1Password.
Vivência com ferramentas de ITSM, especialmente Jira Service Management.
Familiaridade com automações usando Zapier ou n8n.
Conhecimento em MDM para gestão de dispositivos.

Observação

A descrição original não trouxe detalhes sobre responsabilidades, benefícios ou processo seletivo.

Pleno em Suporte Técnico - TI

Tue, 12 May 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A Fundraise Up busca uma pessoa de Suporte Técnico L2 para atuar remotamente na Argentina, apoiando o ambiente interno de TI com foco em macOS e ferramentas SaaS.

Responsabilidades

Atender chamados de suporte L2 e resolver problemas técnicos do dia a dia.
Administrar ferramentas como Google Workspace, Slack, Notion e 1Password.
Apoiar fluxos de identidade e acesso com SSO, SAML e SCIM.
Organizar e acompanhar chamados no Jira Service Management.
Criar ou manter automações simples com Zapier e n8n quando necessário.

Requisitos

Experiência em suporte técnico de segundo nível.
Conhecimento prático em macOS e administração de ambientes Google Workspace.
Familiaridade com ferramentas SaaS usadas por times internos.
Noções de gestão de acessos, autenticação e provisionamento de usuários.
Boa comunicação para atender pessoas de diferentes áreas com clareza.

Pleno em Suporte Técnico - TI

Tue, 12 May 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A Fundraise Up busca uma pessoa de Suporte Técnico L2 para atuar remotamente no Brasil, apoiando usuários internos e mantendo ferramentas de TI funcionando bem no dia a dia.

Responsabilidades

Atender e resolver chamados de suporte técnico em nível L2.
Apoiar usuários em ambientes macOS e ferramentas como Google Workspace, Slack, Notion e 1Password.
Administrar acessos, permissões e processos ligados a SAML, SSO e RBAC.
Ajudar na gestão de dispositivos com MDM.
Criar ou manter automações simples com Zapier e n8n para reduzir tarefas manuais.
Documentar soluções e orientar usuários de forma clara.

Requisitos

Experiência em suporte técnico L2 ou função parecida.
Boa familiaridade com macOS e ferramentas SaaS usadas por times remotos.
Conhecimento de Google Workspace, Slack, Notion e 1Password.
Noções de gestão de identidade e acesso, incluindo SSO, SAML e RBAC.
Capacidade de investigar problemas, priorizar chamados e comunicar soluções sem complicar.

Diferenciais

Experiência com MDM.
Vivência com automações usando Zapier ou n8n.
Experiência em empresas remotas ou distribuídas.