engenheiro de suporte pleno - workflow

Sobre a vaga

Estamos procurando uma pessoa engenheira de suporte pleno para atuar na manutenção e evolução dos workflows da empresa. Você será responsável por garantir a estabilidade e performance dos sistemas, atuando em conjunto com as equipes de desenvolvimento e infraestrutura.

Responsabilidades

• Monitorar e solucionar incidentes relacionados a workflows em produção
• Automatizar tarefas de suporte e deploy utilizando Kubernetes e AWS
• Realizar análises de desempenho em bancos de dados (MSSQL, MongoDB, Redis)
• Apoiar a integração de modelos de linguagem (LLMs) nos fluxos existentes
• Documentar processos e criar runbooks para a equipe

Requisitos

• Experiência com suporte técnico ou operações (SRE) em ambiente cloud
• Conhecimento sólido em AWS (EC2, S3, RDS, Lambda)
• Experiência com orquestração de containers (Kubernetes)
• Familiaridade com bancos de dados relacionais (MSSQL) e NoSQL (MongoDB, Redis)
• Noções de modelos de linguagem (LLMs) e APIs
• Inglês intermediário para leitura técnica

Diferenciais

• Experiência com ferramentas de workflow (Airflow, Prefect, etc.)
• Conhecimento em Python ou Go
• Certificações AWS ou Kubernetes

Benefícios

• Remoto total (qualquer cidade da América Latina listada)
• Horário flexível
• Vale alimentação ou refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Auxílio educação