analista de sistemas pleno - suporte técnico

Sobre a vaga

Buscamos um(a) analista de sistemas pleno para atuar no suporte técnico de aplicações, garantindo a estabilidade e performance dos sistemas. Você será responsável por investigar e resolver incidentes, automatizar tarefas e colaborar com equipes de desenvolvimento.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico a aplicações em produção, identificando e resolvendo incidentes
• Realizar troubleshooting em sistemas baseados em Java, Magento e Camunda BPM
• Automatizar tarefas repetitivas utilizando scripts e ferramentas como Ansible e Terraform
• Monitorar logs e métricas com Splunk e Azure Monitor
• Gerenciar pipelines de CI/CD com Jenkins e GitHub Actions
• Documentar processos e procedimentos no Confluence
• Trabalhar em conjunto com times de desenvolvimento e infraestrutura

Requisitos

• Experiência em suporte técnico de aplicações
• Conhecimento em Linux, SQL e MySQL
• Familiaridade com Java, Magento e Camunda BPM
• Experiência com Splunk, Microsoft Azure e Jenkins
• Conhecimento em Ansible e Terraform
• Ferramentas de versionamento: GitHub
• Ferramentas de gestão: Jira, Confluence e ServiceNow

Diferenciais

• Experiência com automação de infraestrutura
• Conhecimento em metodologias ágeis

Benefícios

• Remoto (Brasil)
• Horário flexível
• Plano de saúde e odontológico
• Vale-refeição ou alimentação
• Participação em resultados