jovem aprendiz em suporte técnico - service desk

Sobre a vaga

A Hiper tem uma vaga de Jovem Aprendiz em Service Desk, em modelo híbrido em Brusque, Santa Catarina.

É uma oportunidade para começar na área de suporte técnico, ajudando no atendimento a pessoas usuárias e aprendendo a rotina de um time de tecnologia.

Responsabilidades

• Apoiar o atendimento de chamados de Service Desk.
• Registrar solicitações e acompanhar retornos.
• Ajudar na organização de informações e orientações para usuários.
• Aprender processos básicos de suporte técnico no dia a dia.

Requisitos

• Interesse em tecnologia e suporte técnico.
• Boa comunicação para lidar com pessoas usuárias.
• Organização para acompanhar chamados e tarefas.
• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido em Brusque.