júnior em análise de dados - bpos

Sobre a vaga

A QuintoAndar busca uma pessoa júnior para atuar com planejamento e performance de BPOs, em modelo híbrido em São Paulo.

O trabalho envolve análise de dados, acompanhamento de indicadores e criação de relatórios para apoiar decisões operacionais.

Responsabilidades

• Acompanhar indicadores de performance de operações BPO.
• Criar e manter análises, relatórios e dashboards.
• Usar SQL para consultar, organizar e interpretar dados.
• Apoiar o time na identificação de desvios, oportunidades e melhorias de processo.
• Trabalhar com ferramentas de BI como Looker, Power BI ou Tableau.

Requisitos

• Conhecimento em SQL.
• Experiência ou familiaridade com ferramentas de BI.
• Boa capacidade analítica e atenção a detalhes.
• Interesse em atuar com dados, planejamento e performance operacional.

Diferenciais

• Vivência com operações terceirizadas, atendimento, BPOs ou áreas de performance.
• Experiência com Looker, Power BI ou Tableau.