sênior em ux design - cx

Sobre a vaga

A Valtech busca uma pessoa sênior de UX/CX Design para atuar remotamente no Brasil, com foco em entender jornadas, necessidades e pontos de dor de usuários e clientes.

Responsabilidades

• Mapear jornadas, necessidades e experiências de usuários e clientes.
• Conduzir ou apoiar dinâmicas de empatia, descoberta e alinhamento com stakeholders.
• Organizar fluxos, mapas e entregáveis em ferramentas como Figma e Miro.
• Transformar achados de pesquisa e negócio em recomendações claras para produto e experiência.

Requisitos

• Experiência sênior em CX Design, UX Design ou áreas próximas.
• Prática com journey mapping, empathy mapping e needs mapping.
• Domínio de Figma e Miro para colaboração, documentação e apresentação de ideias.
• Boa comunicação para trabalhar com times multidisciplinares em ambiente remoto.