sênior em suporte técnico

Sobre a vaga

Buscamos um profissional de suporte técnico sênior para atuar em ambiente híbrido em São Paulo. Você será responsável por investigar e solucionar problemas complexos utilizando ferramentas como SQL, Charles e Postman.

Responsabilidades

• Analisar e diagnosticar tickets de suporte de alta complexidade
• Utilizar SQL para consultas e análises de dados
• Depurar requisições HTTP com Charles e Postman
• Trabalhar em estreita colaboração com os times de desenvolvimento e operações

Requisitos

• Experiência prévia em suporte técnico (nível sênior)
• Conhecimento sólido em SQL
• Familiaridade com ferramentas de depuração como Charles e Postman
• Boa comunicação e capacidade de resolver problemas

Diferenciais

• Experiência com APIs REST e microserviços
• Conhecimento em metodologias ágeis

Benefícios

• Vale-refeição
• Vale-transporte
• Plano de saúde
• Seguro de vida