analista júnior em suporte técnico - soluções

Sobre a vaga

Vaga remota de entrada para atuar como Analista de Soluções, apoiando usuários e sistemas com foco em suporte técnico, VB.NET, SQL e registro de mudanças.

Responsabilidades

• Atender e acompanhar chamados de helpdesk.
• Ajudar na análise de problemas em sistemas e aplicações.
• Consultar dados e apoiar investigações usando SQL.
• Dar suporte a soluções que envolvem VB.NET.
• Registrar, acompanhar e documentar mudanças em sistemas de controle.

Requisitos

• Conhecimento básico em VB.NET.
• Conhecimento básico em SQL.
• Interesse em suporte técnico e atendimento a usuários.
• Organização para documentar chamados, mudanças e soluções.
• Perfil de entrada, com vontade de aprender no dia a dia.