it support engineer - nível de entrada

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Sobre a vaga

Buscamos um profissional de suporte técnico para atuar de forma remota, oferecendo suporte a usuários de Mac e Windows, gerenciando contas e automatizando processos.

Responsabilidades

• Prestar suporte de TI e helpdesk
• Gerenciar contas de usuários
• Automatizar workflows

Requisitos

• Experiência em suporte de TI ou helpdesk
• Capacidade de solucionar problemas em Mac e Windows
• Experiência na administração do Google Workspace ou plataforma de identidade similar
• Inglês claro, escrito e falado
• Curiosidade sobre IA e automação