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title: "Analista de Suporte Técnico Júnior - N1 e N2"
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description: "Suporte Técnico Júnior N1/N2 híbrido em Campinas, para atender chamados, investigar problemas e apoiar usuários em ambiente técnico."
date: "2026-05-25"
author: ""
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# Analista de Suporte Técnico Júnior - N1 e N2

Suporte Técnico Júnior N1/N2 híbrido em Campinas, para atender chamados, investigar problemas e apoiar usuários em ambiente técnico.


<h3>Sobre a vaga</h3><p>Vaga híbrida de <strong>Analista de Suporte Técnico I</strong> na CPQD, em Campinas, para atuação com suporte de nível <strong>N1 e N2</strong>.</p><h3>Responsabilidades</h3><ul><li>Atender e acompanhar chamados de suporte técnico.</li><li>Fazer triagem, diagnóstico inicial e encaminhamento de problemas quando necessário.</li><li>Apoiar usuários e equipes internas na resolução de incidentes.</li><li>Registrar informações dos atendimentos e manter o histórico atualizado.</li></ul><h3>Requisitos</h3><ul><li>Perfil em início de carreira ou com experiência inicial em suporte técnico.</li><li>Boa comunicação para atendimento e acompanhamento de chamados.</li><li>Organização para lidar com prioridades e registros de suporte.</li><li>Disponibilidade para modelo híbrido em Campinas.</li></ul>