administrador de sistemas sênior - gestão de plataforma
Sobre a vaga
A empresa busca um profissional sênior para administrar e manter suas plataformas de contact center, incluindo Zoom Contact Center, Genesys, NICE CXone, Five9 e RingCentral. O foco é garantir alta disponibilidade, performance e evolução contínua dos sistemas em ambiente cloud.
Responsabilidades
- Administrar e configurar plataformas de contact center (Zoom, Genesys, NICE CXone, Five9, RingCentral)
- Automatizar tarefas com PowerShell, Bash e Python
- Gerenciar infraestrutura em AWS, Azure e GCP
- Aplicar práticas ITIL para gestão de incidentes, mudanças e problemas
- Monitorar desempenho e propor melhorias
Requisitos
- Experiência comprovada com pelo menos duas plataformas de contact center listadas
- Sólidos conhecimentos em PowerShell, Bash ou Python
- Experiência com cloud pública (AWS, Azure ou GCP)
- Certificação ou conhecimento em ITIL
- Nível de inglês técnico para leitura de documentação
Diferenciais
- Certificações nas plataformas mencionadas
- Experiência com integração de APIs REST
- Conhecimento em CI/CD e automação de infraestrutura
Benefícios
- Remoto total
- Horário flexível
- Plano de saúde e odontológico
- Auxílio home office
vagas sênior novas, antes da fila.
no sênior a disputa começa no primeiro dia. com um passe Pro você vê empresa, descrição e link de candidatura das vagas sênior das primeiras 48 horas, e recebe o alerta no próximo envio depois de cada sincronização. agora há 5 vagas sênior novas nesse período.
// ver antes não garante entrevista: dá tempo de avaliar a vaga e mandar uma candidatura boa. a candidatura continua direto no site da empresa.
veja as vagas novas agora, pelo tempo da sua busca.
empresa, descrição protegida e link oficial das vagas das primeiras 48 horas, mais alertas no próximo envio depois de cada sincronização.
a candidatura é feita por você no site da empresa.
- 7 dias de acesso Pro
- pagamento único · não renova
- cartão
- 30 dias de acesso Pro
- pagamento único · não renova
- cartão ou boleto
- 1 ano de acesso Pro
- pagamento único · não renova
- cartão ou boleto
// passes: pagamento único. não renovam e não geram cobrança automática. um passe novo com o mesmo email começa quando o atual acaba.
outros planos
as mesmas funções dos passes, com outra forma de pagamento.
- acesso Pro sem prazo
- pagamento único · sem mensalidade
- cartão ou boleto
// não é assinatura · pagamento único
- renova todo mês até você cancelar
- cancele quando quiser no painel
- somente cartão
// assinatura recorrente · cobrança mensal no cartão