analista sênior de suporte técnico - microsoft windows
Sobre a vaga
Buscamos um(a) Analista Sênior de Suporte Técnico para atuar em ambiente global, oferecendo suporte remoto para usuários da plataforma Microsoft Windows. A vaga é 100% remota e exige fluência em inglês e árabe.
Responsabilidades
- Atender chamados de service desk, identificando e resolvendo problemas técnicos relacionados a sistemas Windows.
- Prestar suporte remoto para usuários finais, garantindo a resolução ágil de incidentes.
- Utilizar ferramentas de ticketing para registro, acompanhamento e escalonamento de chamados.
- Colaborar com equipes globais para garantir a continuidade dos serviços.
Requisitos
- Experiência sênior (mínimo 5 anos) em suporte técnico com foco em Microsoft Windows.
- Domínio do sistema operacional Windows (configuração, troubleshooting, Active Directory).
- Conhecimento de ferramentas de remote desktop e sistemas de ticketing.
- Fluência em inglês e árabe (escrita e conversação).
- Disponibilidade para atuar em turnos ou horários flexíveis (suporte global).
Diferenciais
- Certificações Microsoft (ex: MD-100, MS-900).
- Experiência com ServiceNow ou outras plataformas de ITSM.
Benefícios
- Trabalho 100% remoto.
- Contratação CLT ou PJ (a combinar).
- Oportunidade de atuação em ambiente multicultural.
vagas sênior novas, antes da fila.
no sênior a disputa começa no primeiro dia. com um passe Pro você vê empresa, descrição e link de candidatura das vagas sênior das primeiras 48 horas, e recebe o alerta no próximo envio depois de cada sincronização. agora há 71 vagas sênior novas nesse período.
// ver antes não garante entrevista: dá tempo de avaliar a vaga e mandar uma candidatura boa. a candidatura continua direto no site da empresa.
veja as vagas novas agora, pelo tempo da sua busca.
empresa, descrição protegida e candidatura das vagas das primeiras 48 horas, mais alertas no próximo envio depois de cada sincronização.
- 7 dias de acesso Pro
- pagamento único · não renova
- cartão
- 30 dias de acesso Pro
- pagamento único · não renova
- cartão ou boleto
- 1 ano de acesso Pro
- pagamento único · não renova
- cartão ou boleto
// passes: pagamento único. não renovam e não geram cobrança automática. um passe novo com o mesmo email começa quando o atual acaba.
outros planos
as mesmas funções dos passes, com outra forma de pagamento.
- acesso Pro sem prazo
- pagamento único · sem mensalidade
- cartão ou boleto
// não é assinatura · pagamento único
- renova todo mês até você cancelar
- cancele quando quiser no painel
- somente cartão
// assinatura recorrente · cobrança mensal no cartão