júnior em suporte técnico - eletrônica de campo

Sobre a vaga

Você vai atuar com suporte técnico de campo para produtos de hardware e software, principalmente nas instalações dos clientes. A rotina inclui diagnóstico, manutenção preventiva, pequenos reparos, instalação de software e orientação aos usuários.

Responsabilidades

• Aprender e seguir as práticas e procedimentos de técnicos eletrônicos de campo.
• Atender incidentes com apoio de técnicos mais experientes quando necessário.
• Usar ferramentas de diagnóstico para investigar falhas de hardware e software.
• Realizar reparos de hardware em nível de componentes.
• Limpar e ajustar componentes mecânicos.
• Configurar e instalar softwares aplicáveis.
• Executar manutenções preventivas conforme procedimentos documentados.
• Recarregar consumíveis de acordo com as instruções.
• Instalar, mover, adicionar, alterar e remover produtos de hardware e software.
• Orientar clientes sobre o uso e funcionamento dos equipamentos e sistemas instalados.
• Participar de treinamentos de hardware e software no trabalho, em sala ou online.
• Apoiar ações para atingir indicadores combinados e participar de projetos especiais quando necessário.

Requisitos

• Curso profissionalizante concluído em TI, mecatrônica, eletrônica ou telecomunicações.
• Registro ativo no CFT.
• CNH ativa.
• Disponibilidade para viagens.
• Residir em Colatina, ES.
• Boa adaptação a trabalho externo e exposição a fatores do ambiente.
• Disponibilidade para escala de plantão, incluindo noites e fins de semana.
• Boa comunicação e atendimento ao cliente.

Diferencial

• Experiência como técnico de manutenção em equipamentos de informática.