consultor(a) de soluções júnior

Sobre a vaga

A Hyland busca uma pessoa em início de carreira para atuar como Consultor(a) de Soluções. A função combina contato com clientes, análise de requisitos, configuração de soluções e apoio a implantações.

Você vai trabalhar com pessoas mais experientes do time para entender necessidades de negócio, documentar configurações, testar soluções e ajudar clientes a colocarem sistemas em produção.

Responsabilidades

• Acompanhar e apoiar pessoas sêniores na análise de requisitos e no levantamento de processos de negócio e requisitos técnicos com clientes.
• Escrever documentação sobre requisitos de configuração da solução, com orientação direta do time.
• Construir e configurar soluções usando as ferramentas de desenvolvimento da empresa, seguindo o desenho feito por pessoas sêniores.
• Testar soluções configuradas para verificar se funcionam como esperado e ajudar a resolver problemas encontrados.
• Apoiar planos de migração e acompanhar clientes na ida para ambientes de produção.
• Criar materiais de treinamento e conduzir sessões com clientes, com supervisão do time.

Requisitos

• Graduação completa ou combinação equivalente de formação e experiência.
• Conhecimento de scripting, arquitetura de sistemas ou bancos de dados relacionais.
• Boa comunicação, com clareza para adaptar a conversa ao público e ao assunto.
• Perfil analítico e investigativo, com facilidade para fazer boas perguntas e levantar informações relevantes.
• Organização para lidar com múltiplas prioridades em um ambiente com prazos.
• Disponibilidade para viajar até 30% ao ano, conforme necessidade dos clientes.

Diferenciais

• Experiência com Java.
• Familiaridade com formatos e estruturas de dados em JSON.
• Conhecimento de CSS e estilização de interfaces web.
• Boa colaboração com times técnicos e áreas de negócio.
• Autonomia para organizar tarefas e entregar projetos no prazo.