estágio em suporte técnico - operações de ti

Sobre a vaga

Estamos buscando um estagiário para atuar no time de Operações de TI, oferecendo suporte técnico remoto para a equipe. É uma oportunidade de aprender na prática com ferramentas modernas e processos de TI.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico remoto para usuários internos
• Auxiliar na gestão de dispositivos (MDM) e sistemas operacionais (macOS e Windows)
• Colaborar com a equipe no uso de ferramentas como Jira e Google Workspace
• Participar de projetos de melhoria contínua nos processos de TI

Requisitos

• Interesse em tecnologia e suporte técnico
• Familiaridade com sistemas operacionais (macOS e Windows)
• Conhecimento básico de Google Workspace
• Vontade de aprender ferramentas como Jira, Claude e JAMF
• Disponibilidade para trabalho remoto

Diferenciais

• Certificações como CompTIA A+, Google IT Support ou JAMF 100
• Experiência com Mobile Device Management (MDM)

Benefícios

• Remuneração compatível com estágio
• Horário flexível
• Trabalho 100% remoto
• Oportunidade de aprendizado com profissionais experientes