analista de governança e qualidade de ti júnior

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Analista de Governança e Qualidade de TI Júnior para atuar em Campinas, SP, em modelo híbrido. Você fará parte do time de governança, apoiando a implementação e melhoria de processos de TI, com foco em qualidade e conformidade.

Responsabilidades

• Apoiar a definição e monitoramento de indicadores de qualidade e governança de TI
• Participar de auditorias internas e externas, garantindo conformidade com frameworks como ITIL e Agile
• Contribuir para a gestão de riscos e planos de ação corretivos (8D, 5Whys)
• Dar suporte na elaboração de relatórios e dashboards para a liderança
• Colaborar com times de infraestrutura, segurança e desenvolvimento para alinhar processos

Requisitos

• Ensino superior completo ou cursando em TI, Administração ou áreas correlatas
• Conhecimento básico em ITIL, Agile e Scrum
• Familiaridade com ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou similares)
• Noções de cloud computing (AWS, Azure ou GCP)
• Habilidade analítica e comunicação clara

Diferenciais

• Experiência com metodologias de melhoria contínua (8D, 5Whys, Lean)
• Conhecimento em AI aplicada a processos de TI
• Certificações ITIL Foundation, Scrum Master ou similares

Benefícios

• Vale-refeição ou vale-alimentação
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• Participação nos lucros
• Desenvolvimento profissional com trilhas de carreira