https://eu.dev.br/vagas/tech/integracao/Recent content in Integração on eu.dev.brHugopt-brWed, 27 May 2026 00:00:00 +0000https://eu.dev.br/vagas/yt3z2dx8sasikkkd-vtex-analista-de-sucesso-do-cliente-pleno/Wed, 27 May 2026 00:00:00 +0000https://eu.dev.br/vagas/yt3z2dx8sasikkkd-vtex-analista-de-sucesso-do-cliente-pleno/<h3>Sobre a vaga</h3><p>Procuramos um Analista de Sucesso do Cliente Pleno para trabalhar remotamente no Brasil. Você será responsável por manter e expandir relacionamentos com clientes, garantindo que eles alcancem seus objetivos com as soluções da VTEX.</p><h3>Responsabilidades</h3><ul><li>Gerenciar relacionamentos com clientes de médio porte, garantindo satisfação e retenção</li><li>Apoiar implementações de integrações de APIs e configurações de plataformas</li><li>Traduzir necessidades de clientes em requisitos técnicos para engenharia</li><li>Monitorar saúde dos clientes e identificar oportunidades de expansão</li><li>Documentar processos e criar materiais de suporte para clientes</li><li>Colaborar com equipes de vendas, produto e suporte técnico</li></ul><h3>Requisitos</h3><ul><li>Experiência anterior em customer success, account management ou papel similar</li><li>Conhecimento prático de integrações de API e plataformas SaaS</li><li>Excelente comunicação em português e inglês</li><li>Capacidade de priorizar múltiplos projetos e clientes</li><li>Pensamento analítico e orientação a dados</li><li>Familiaridade com CRM (Salesforce, HubSpot ou similar)</li></ul><h3>Diferenciais</h3><ul><li>Experiência com e-commerce ou plataformas de comércio digital</li><li>Conhecimento técnico de REST APIs ou webhooks</li><li>Histórico de crescimento em retenção ou expansão de receita com clientes</li></ul><h3>Benefícios</h3><ul><li>100% remoto — trabalhe de qualquer lugar no Brasil</li><li>Ambiente colaborativo e focado no crescimento</li></ul>