<?xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?><rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"><channel><title>Ticketing System on eu.dev.br</title><link>https://eu.dev.br/vagas/tech/ticketing-system/</link><description>Recent content in Ticketing System on eu.dev.br</description><generator>Hugo</generator><language>pt-br</language><lastBuildDate>Fri, 24 Apr 2026 00:00:00 +0000</lastBuildDate><atom:link href="https://eu.dev.br/vagas/tech/ticketing-system/index.xml" rel="self" type="application/rss+xml"/><item><title>Analista de Suporte Técnico Júnior</title><link>https://eu.dev.br/vagas/fwhkziixkxt685th-thomson-reuters-analista-de-suporte-tecnico-junior/</link><pubDate>Fri, 24 Apr 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/fwhkziixkxt685th-thomson-reuters-analista-de-suporte-tecnico-junior/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Vaga júnior de Suporte Técnico na Thomson Reuters, em modelo híbrido em São Paulo.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender e acompanhar chamados em sistema de tickets.&lt;/li>&lt;li>Apoiar a análise de problemas técnicos e dúvidas de usuários.&lt;/li>&lt;li>Consultar informações em bases SQL e Oracle para apoiar investigações.&lt;/li>&lt;li>Registrar status, soluções e próximos passos de cada atendimento.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimento inicial em SQL.&lt;/li>&lt;li>Noções de Oracle.&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com sistemas de chamados ou atendimento técnico.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para lidar com usuários e times internos.&lt;/li>&lt;/ul></description></item></channel></rss>