Analista de TI Júnior - Desenvolvedor Salesforce

Tue, 28 Apr 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

Vaga efetiva para Analista de TI Júnior com foco em desenvolvimento e sustentação de soluções de comunicação e CRM. A atuação é híbrida em Curitiba, no escritório da Electrolux no Prado Velho.

Você vai trabalhar com integrações, APIs, plataformas de atendimento e canais digitais como SMS, WhatsApp, e-mail e chat.

Responsabilidades

Acompanhar e garantir o funcionamento dos canais de comunicação e suas integrações com sistemas corporativos.
Desenvolver e sustentar integrações com APIs REST/SOAP, filas, logs e serviços.
Configurar plataformas de atendimento e comunicação seguindo regras e jornadas já definidas.
Apoiar testes unitários, de integração e UAT, incluindo validação, registro de defeitos e evidências.
Monitorar a performance técnica dos ambientes e atuar de forma preventiva em incidentes.
Colaborar com equipes internas e fornecedores na evolução das soluções.
Contribuir com documentação técnica, funcional e de deploy.
Apoiar processos de transferência de conhecimento e entender novas funcionalidades liberadas por plataformas e parceiros.

Requisitos

Formação superior completa em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.
Conhecimento em desenvolvimento com Python, JavaScript, Node.js, Java ou linguagem similar.
Conhecimento básico em APIs REST/SOAP e integrações.
Vivência com plataformas de atendimento ou CRM, como Salesforce, Zendesk, Twilio ou similares.
Boa capacidade analítica, organização e comunicação.
Interesse em jornadas omnichannel e melhoria contínua.
Inglês intermediário.

Local de trabalho

Modelo híbrido em Curitiba, no Curitiba Office Park, no bairro Prado Velho. O formato informado é 4 dias presenciais e 1 dia remoto.

Twilio on eu.dev.br

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