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title: "Júnior em Suporte Técnico - Infraestrutura de TI"
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description: "Vaga júnior em infraestrutura de TI no Bradesco, híbrida em Osasco. Usa ServiceNow, Jira, Intune, SCCM, Power BI e Azure DevOps."
date: "2026-05-12"
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# Júnior em Suporte Técnico - Infraestrutura de TI

Vaga júnior em infraestrutura de TI no Bradesco, híbrida em Osasco. Usa ServiceNow, Jira, Intune, SCCM, Power BI e Azure DevOps.


<h3>Sobre a vaga</h3><p>Vaga de entrada para atuar com infraestrutura de TI no Bradesco, em modelo híbrido em Osasco. A pessoa deve apoiar a operação, o acompanhamento de demandas e a organização de informações da área.</p><h3>Responsabilidades</h3><ul><li>Apoiar demandas de infraestrutura de TI e acompanhar chamados em ferramentas como ServiceNow e Jira.</li><li>Organizar documentação e informações da área usando Confluence.</li><li>Apoiar rotinas com SCCM, Microsoft Intune e ferramentas de telemetria.</li><li>Acompanhar indicadores, metas e OKRs da área.</li><li>Criar ou atualizar relatórios e painéis com Power BI.</li><li>Interagir com times técnicos usando Azure DevOps para acompanhamento de atividades.</li></ul><h3>Requisitos</h3><ul><li>Interesse em infraestrutura de TI, suporte técnico ou operações de tecnologia.</li><li>Noções de ferramentas de gestão de chamados e documentação.</li><li>Organização para acompanhar demandas, indicadores e prazos.</li><li>Boa comunicação para trabalhar com diferentes times técnicos.</li></ul><h3>Ferramentas citadas</h3><ul><li>Jira, ServiceNow e Confluence.</li><li>SCCM e Microsoft Intune.</li><li>Power BI e Azure DevOps.</li><li>Telemetria e acompanhamento de OKRs.</li></ul>