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title: "Sênior em SRE - Gestão de Incidentes"
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description: "Vaga sênior em gestão de incidentes/SRE na Braze, híbrida em São Paulo. Usa Jira, Confluence e Datadog no dia a dia."
date: "2026-05-15"
author: ""
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# Sênior em SRE - Gestão de Incidentes

Vaga sênior em gestão de incidentes/SRE na Braze, híbrida em São Paulo. Usa Jira, Confluence e Datadog no dia a dia.


<h3>Sobre a vaga</h3><p>A Braze busca uma pessoa sênior para atuar com gestão de incidentes em um modelo híbrido em São Paulo. A função fica próxima de times técnicos e usa ferramentas como Jira, Confluence e Datadog.</p><h3>Responsabilidades</h3><ul><li>Coordenar a resposta a incidentes técnicos, ajudando times a priorizar ações e restaurar serviços.</li><li>Manter comunicação clara durante incidentes, com alinhamento entre áreas técnicas e partes interessadas.</li><li>Acompanhar investigações pós-incidente e apoiar a definição de ações preventivas.</li><li>Registrar processos, decisões e aprendizados em documentação interna.</li><li>Usar ferramentas de monitoramento e gestão para acompanhar ocorrências, tickets e histórico de incidentes.</li></ul><h3>Requisitos</h3><ul><li>Experiência sênior com gestão de incidentes, operações técnicas, SRE ou áreas relacionadas.</li><li>Boa capacidade de organização, priorização e comunicação em situações de pressão.</li><li>Vivência com Jira e Confluence.</li><li>Experiência com ferramentas de observabilidade ou monitoramento, como Datadog.</li><li>Disponibilidade para atuar em modelo híbrido em São Paulo.</li></ul>