staff em engenharia de ti - service management
Sobre a vaga
Estamos buscando um profissional de nível Staff para atuar na gestão de serviços de TI, com foco em processos e ferramentas de service management.
Responsabilidades
- Gerenciar e otimizar os processos de service management utilizando Jira Service Management e ServiceNow
- Aplicar práticas de ITIL, COBIT e ISO 20000 para garantir a qualidade e conformidade dos serviços
- Colaborar com equipes de SRE para melhorar a disponibilidade e performance dos sistemas
- Participar de projetos de melhoria contínua e automação de processos
Requisitos
- Experiência comprovada em gestão de serviços de TI em nível sênior/staff
- Conhecimento profundo em ITIL, COBIT e ISO 20000
- Experiência prática com Jira Service Management e ServiceNow
- Familiaridade com conceitos de SRE e monitoramento
- Inglês avançado para comunicação internacional
Diferenciais
- Certificações em ITIL, ServiceNow ou similares
- Experiência em ambientes de alta disponibilidade e escalabilidade
Benefícios
- Plano de saúde e odontológico
- Vale-refeição/alimentação
- Seguro de vida
- Participação nos lucros
- Horário flexível e modelo híbrido
vagas sênior novas, antes da fila.
no sênior a disputa começa no primeiro dia. com um passe Pro você vê empresa, descrição e link de candidatura das vagas sênior das primeiras 48 horas, e recebe o alerta no próximo envio depois de cada sincronização. agora há 40 vagas sênior novas nesse período.
// ver antes não garante entrevista: dá tempo de avaliar a vaga e mandar uma candidatura boa. a candidatura continua direto no site da empresa.
veja as vagas novas agora, pelo tempo da sua busca.
empresa, descrição protegida e link oficial das vagas das primeiras 48 horas, mais alertas no próximo envio depois de cada sincronização.
a candidatura é feita por você no site da empresa.
- 7 dias de acesso Pro
- pagamento único · não renova
- cartão
- 30 dias de acesso Pro
- pagamento único · não renova
- cartão ou boleto
- 1 ano de acesso Pro
- pagamento único · não renova
- cartão ou boleto
// passes: pagamento único. não renovam e não geram cobrança automática. um passe novo com o mesmo email começa quando o atual acaba.
outros planos
as mesmas funções dos passes, com outra forma de pagamento.
- acesso Pro sem prazo
- pagamento único · sem mensalidade
- cartão ou boleto
// não é assinatura · pagamento único
- renova todo mês até você cancelar
- cancele quando quiser no painel
- somente cartão
// assinatura recorrente · cobrança mensal no cartão