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title: "Júnior em Suporte Técnico"
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description: "Suporte técnico júnior remoto em Bogotá, com Microsoft Windows, TCP/IP, DNS, DHCP e ITIL para atender usuários e resolver chamados."
date: "2026-06-12"
author: ""
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# Júnior em Suporte Técnico

Suporte técnico júnior remoto em Bogotá, com Microsoft Windows, TCP/IP, DNS, DHCP e ITIL para atender usuários e resolver chamados.


<h3>Sobre a vaga</h3><p>A Inetum busca uma pessoa em início de carreira para atuar com suporte técnico remoto, atendendo usuários e ajudando na resolução de problemas de infraestrutura e sistemas.</p><h3>Responsabilidades</h3><ul><li>Prestar suporte remoto para usuários.</li><li>Registrar, acompanhar e resolver chamados técnicos.</li><li>Apoiar diagnósticos relacionados a Microsoft Windows, rede e conectividade.</li><li>Seguir boas práticas de atendimento e processos baseados em ITIL.</li></ul><h3>Requisitos</h3><ul><li>Conhecimentos em Microsoft Windows.</li><li>Noções de TCP/IP, DNS e DHCP.</li><li>Conhecimento básico de ITIL.</li><li>Boa comunicação para atendimento remoto.</li></ul>