suporte de aplicações júnior - linux/unix

Sobre a vaga

Buscamos um profissional de suporte de aplicações nível 1 para atuar de forma remota no Brasil. Você fará parte do time de operações, responsável por garantir a estabilidade e o funcionamento dos sistemas da empresa.

Responsabilidades

• Realizar atendimento de incidentes e requisições de suporte nível 1
• Monitorar sistemas e alertas em ambientes Linux/Unix
• Executar troubleshooting básico em aplicações desenvolvidas em Java, Python, C e C++
• Documentar procedimentos e soluções
• Escalar problemas complexos para níveis superiores

Requisitos

• Conhecimento básico em sistemas operacionais Linux e Unix
• Noções de programação em Java, Python, C ou C++
• Capacidade de análise e resolução de problemas
• Comunicação clara e proatividade
• Disponibilidade para atuar em horários flexíveis (plantões)

Diferenciais

• Experiência anterior com suporte técnico
• Conhecimento em redes e protocolos TCP/IP
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, etc.)

Benefícios

• Remuneração compatível com o mercado
• Trabalho 100% remoto
• Vale-alimentação ou refeição
• Plano de saúde
• Oportunidade de crescimento e aprendizado