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sênior em suporte de sistemas - engenharia de suporte

@ THOUGHTWORKS · ·REMOTO · PORTO ALEGRE, RIO GRANDE DO SUL, BRASIL

Sobre a vaga

Buscamos uma pessoa sênior para atuar no suporte a sistemas críticos, garantindo alta disponibilidade e resolvendo incidentes complexos. Você fará parte de um time que cuida da saúde de aplicações em produção, com foco em automação e melhoria contínua.

Responsabilidades

  • Monitorar e responder a incidentes em sistemas de produção
  • Realizar troubleshooting em aplicações Java e infraestrutura em nuvem
  • Automatizar tarefas repetitivas com scripts (Python, PowerShell)
  • Participar de plantões e garantir SLAs
  • Colaborar com times de desenvolvimento para evolução da plataforma

Requisitos

  • Experiência com suporte a sistemas em produção
  • Conhecimento em Java e Spring Boot
  • Familiaridade com AWS, Azure ou GCP
  • Noções de bancos de dados (PostgreSQL, MySQL, SQL Server)
  • Experiência com ferramentas de monitoramento (DataDog, Prometheus, Grafana)
  • Inglês técnico para leitura e comunicação

Diferenciais

  • Conhecimento em Kafka
  • Experiência com ServiceNow, Jira ou Azure DevOps
  • Familiaridade com Docker e Jenkins

Benefícios

  • Remuneração compatível com o mercado
  • Plano de saúde e odontológico
  • Vale-refeição ou alimentação
  • Participação nos lucros
  • Horário flexível e trabalho remoto