---
title: "Pleno em Análise de Negócios - CRM"
url: "https://eu.dev.br/vagas/zo206p9oeggvd50s-enel-brasil-s-a-pleno-em-analise-de-negocios-crm/"
markdown_url: "https://eu.dev.br/vagas/zo206p9oeggvd50s-enel-brasil-s-a-pleno-em-analise-de-negocios-crm.MD"
description: "Vaga plena em CRM com Genesys, cloud e redes, em modelo híbrido em São Paulo. Boa para quem atua com soluções digitais e atendimento."
date: "2026-06-01"
author: ""
---

# Pleno em Análise de Negócios - CRM

Vaga plena em CRM com Genesys, cloud e redes, em modelo híbrido em São Paulo. Boa para quem atua com soluções digitais e atendimento.


<h3>Sobre a vaga</h3><p>A Enel Brasil busca uma pessoa <strong>Analista Pleno de Soluções Digitais</strong> para atuar com <strong>CRM</strong> em modelo híbrido em São Paulo.</p><p>A posição envolve soluções digitais ligadas a plataformas de atendimento e CRM, com uso de <strong>Genesys Engage</strong>, <strong>Genesys Cloud</strong>, cloud computing e redes.</p><h3>Responsabilidades</h3><ul><li>Apoiar a evolução e sustentação de soluções digitais de CRM.</li><li>Atuar com plataformas Genesys em ambientes de atendimento.</li><li>Contribuir na análise de demandas, integrações e melhorias das soluções.</li><li>Trabalhar em conjunto com áreas técnicas e de negócio para entender necessidades e acompanhar entregas.</li></ul><h3>Requisitos</h3><ul><li>Experiência em soluções digitais, CRM ou plataformas de atendimento.</li><li>Conhecimento em <strong>Genesys Engage</strong> e/ou <strong>Genesys Cloud</strong>.</li><li>Noções de <strong>cloud computing</strong> e <strong>networking</strong>.</li><li>Perfil analítico para entender problemas, propor caminhos e acompanhar soluções.</li></ul><h3>Modelo de trabalho</h3><p>Vaga híbrida em <strong>São Paulo, São Paulo</strong>.</p>