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júnior em suporte técnico - cloud
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Responsabilidades
- Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade
- Auditar logs de serviços
- Orientar equipes de TI dos clientes
Requisitos
- Inglês avançado (C1+) — essencial
- 2+ anos de experiência em suporte técnico ou suporte a aplicações em software B2B
- Forte conhecimento em armazenamento e segurança de dados em plataformas cloud e on-premises (M365, Google Workspace, AWS, Azure)
- Habilidade para solucionar problemas complexos